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인산새소식

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[답변] 숙소의 불편함 개선 요청 함 2016-08-02



120년 건강본가 인산가에 관심 가져 주셔서 감사합니다.


먼저 불편한 마음 끼쳐 드린 부분 머리 숙여 사과 말씀드립니다.


가족분들과 좋은 추억을 쌓기 위해 주말을 이용하여 인산연수원을 이용해주셨는데,

오히려 쾌적한 환경과 만족한 식사 제공이 되지 않아서 여러모로 불편하셨으리라 짐작됩니다.

기대에 부응하지 못해 죄송한 마음 가눌 길이 없는 부분 양해 말씀드리고 싶습니다.


회원님의 좋은 의견은 해당 담당 부서에 전달하여 변경할 수 있는지 확인 및 요청해보겠습니다.

근본적인 원인과 대책을 강구하여 앞으로 인산연수원을 이용하시는데 불편함이 없도록 개선하도록 하겠습니다.


추가 문의 시 고객행복센터(1577-9585)로 연락 주시면

보다 빠르고 자세한 상담 가능하오니 참고해주십시오.


한여름 무더위와 습한 대기 환경에서 정서적으로, 신체적으로 면역력 강화에 유의하십시오.

항상 건강하시고 편안하고 좋은 하루 보내시길 바랍니다.